市场规模：增速显著，潜力无限2024 年，敏感肌市场展现出强劲的增长势头，销售额同比增长 35%，销量同比增长 34%，市场规模稳步扩大。从月度数据来看，1 月、5 月、10 月等月份增长较快，这可能与季节变化以及电商平台的促销活动密切相关。
在市场声量方面，敏感肌市场呈现波动上升趋势，尤其是 2024 年下半年声量显著增长，年末达到较高水平。然而，互动量却同比下降 40%，这一现象反映出行业在内容吸引力和用户互动策略上仍有提升空间。
用户画像：聚焦年轻女性，需求多元敏感肌用户主要为 24-40 岁的年轻女性，且在一线、二线城市分布占比较高，广州、重庆、北京等城市的用户尤为突出。她们对时尚、美食、运动、旅行、文化等内容表现出浓厚兴趣，这为品牌的内容营销提供了明确方向。从肤质来看，干性敏感肌占比最高，达 67.37%，油性敏感肌和混合敏感肌分别占 13.29% 和 19.34%。不同肤质的用户痛点差异明显，泛红修护是所有敏感肌用户的首要需求，相关词搜索量占比达 39.82%。此外，屏障修复、痘痘改善、急救护理等也是用户关注的重点。
值得注意的是，敏感肌用户对功效的需求正在不断升级。抗皱抗衰相关声量增长显著，抗氧化声量增长 91.7%，抗皱声量增长 46.7%。同时，美白嫩肤也从基础需求向 “养肤式提亮” 转变，养肤声量增长 72.1%，远超基础美白的 14.5%。
产品与成分：精准细分，科技赋能在产品开发上，针对不同肤质的细分护理成为趋势。干敏皮需要具有保湿功效的产品，油敏皮则需要控油 + 修护双通路的产品，混合敏肌则适合分区护理产品。例如，百植萃小绿瓶舒缓修护面霜和悦芙媞修红精华等产品，都是针对不同场景和肤质需求的典型代表。成分方面，温和抗老修护成分和植萃成分备受关注。多肽声量增长 87.3%，鱼子酱声量增长 28.6%，山茶花、红茶等植萃成分则与 “疗愈护肤” 场景相结合，为用户带来更丰富的护肤体验。
渠道与营销：直播主导，全域联动敏感肌市场的销售渠道以直播为主，2024 年直播销售额占比达 78.61%，商品卡销售占比 21.23%，视频渠道贡献较小。品牌通过构建自播账号矩阵，高频次进行直播带货，同时与头部、肩部、腰部等不同层级的达人合作，实现了流量和转化的平衡。在营销内容上，品牌注重结合用户的情感需求，通过话题运营和场景化营销引发共鸣。例如，薇诺娜的 “# 薇诺娜修白瓶”“# 第二代薇诺娜特护霜” 等话题，曝光量均达到数亿次，成功提升了品牌影响力和产品销量。
未来展望：挑战与机遇并存随着环境污染加重、生活压力增大以及医美行业的发展，敏感肌人群预计将持续增加。预计到 2028 年，中国敏感肌护肤行业市场规模将达到 403.9 亿元，线上销售复合增长率虽放缓至 6%，但市场潜力依然巨大。未来，品牌需要在技术研发、产品创新、渠道拓展和精准营销等方面不断发力。加强对天然成分、生物技术的应用，提供个性化的护肤方案，同时注重绿色环保和可持续发展，将是敏感肌行业的发展趋势。
敏感肌市场正在快速发展，品牌只有深入了解用户需求，不断提升产品和服务质量，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。如果你对敏感肌护理有更多的见解或需求，欢迎在评论区留言分享！
今天给大家分享的一份美妆行业报告:《2025年社媒电商敏感肌行业趋势洞察报告》以下是报告部分内容，敬请查阅！
